客户体验：协和双语优化多线路接入 提升网络教学质量

用户概况

协和教育集团在上海市范围内共有6个协和双语教学校区以及20多个双语幼儿园，除中心校区采用三线接入外，下属多个校区采用电信、教育双线接入。各条线路均采用光纤接入，出口带宽在8-50M之间，以保证教职工的正常资源访问需求。

面临问题

虽然采用双线接入，但在实际应用上，据各校区的教职工反应，因教学需求对视频资源和在线互动课件的利用率较高，网络带宽严重堵塞，根本应付不了正常的教学需求。有建议提出再增加线路接入，或拓宽线路的需求。

冰峰网络与集团中心信息部通过对校区应用的实地监测发现，问题的产生不在于带宽本身，而在于多数教职工出于使用习惯，使得各类应用数据都经由教育线路访问互联网资源，相对的电信线路上的数据访问却是畅通无阻。而部分校区中却是过多的占用了电信线路，使得教育线路极为空闲，这类情况在教学时间段中尤为明显。

解决方案

了解到问题所在，冰峰网络通过链路负载均衡及流量管理技术，针对协和双语各校区分别定制了不同应用策略的保畅解决方案，以期符合教职工在线实时教学的线路需求。

方案概述

根据用户需求按需实施，是冰峰网络信息安全解决方案的核心思路。针对安徽省金融信息服务平台的移动接入需求，主要体现在：

一、将冰峰链路负载均衡设备部署于外网出口，连接两条外网线路，根据校区需求的不同，分别设备上配置链路均衡策略、链路优先策略。对于非关键业务应用，如优酷、土豆等在线参考视频资源分流到电信链路上，对于教学关键业务资源则保证其在教育线路上的带宽占比。也可以根据线路冗余情况优先选择空闲的线路进行访问。

二、对各楼、部、科、室进行网段划分，采用分组策略、时间策略、URL策略对各单位的线路使用情况进行分级分权管理。如教学时间段优先保障教室在线互动课件的访问流量，对学生上网的即时通讯软件、URL访问进行绿色网络过滤，阻挡或降低宿舍区的流量占比等。

三、面向对象管理，根据教职工的职责权限提供准入机制，对终端设备进入限制接入，对临时用户采取限速管理，以保证不在权限范围内的用户过多的带宽资源，阻碍正常的教学应用。

四、实时提供流量及链路使用情况的图表、记录，以规范各应用对实时教学和带宽资源的风险入侵，随时应对突发事件和大流量响应，保障正常的教学秩序。

效果评述：

该项目至今已以协和集团的下属各校区逐一测试上线。测试过程由各校区信息部教师与冰峰工程师测试共同完成，从试用报告看，各校区网络运行良好，各类指标达预期结果，双线资源访问速度明显提升。截止到发稿为止，虹桥中心校区、万源校区已率先完成测试周期，进入实用性阶段。通过链接均衡和流量保畅策略的实施，双线路及带宽不足的问题都得到了有效的解决。

据了解集团将有进一步向上海市以外的地区发展，冰峰将一如既往地为该集团打造安全、稳定、可控的信息安全解决方案。

关于协和教育中心

协和教育中心（集团）成立于1996年，是一家集教育规划、学校管理、教师培训于一体的具有独立法人资质的非政府教育机构，集团创办并管理着一大批具有实验性质的民办学校，架构教育实践和理论研究相贯通的桥梁，探索“集团管理、规模动作、资源共享、持续发展”的办学模式。

上海协和双语学校是依托上海市教科院民办教育研究所、由协和教育中心（集团）投资创办，设有国内部和国际部的九年一贯制学校；荣获全国优秀民办学校之称号，并分别通过了世界文凭组织和英国皇家课程的认证，成为一所致力于提供融合中西方教育精粹，为学生提供多元选择的课程和发展通道的双语学校。