帮助文章 › 移动接入问题 › 1. 冰峰客户端提示ISK或特征码认证失败怎么办?
登陆冰峰VPN设备,首先查看【VPN配置】-【SSL配置】-【isk认证管理】和【硬件特征码管理】中是否有相对应的用户和特征码绑定。如下图:
可以在其中搜索出之前绑定过的用户,删除掉后,再拨号。重新绑定。
已更新10/17/2011
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