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了解如何使用冰峰设备

  • 1 网络排错问题

    • 1.1 电脑不能上网?
    • 1.2 内网上网时段时续?
    • 1.3 内网上网速度慢?
  • 2 移动接入问题

    • 2.1 冰峰客户端拨号失败怎么办?
    • 2.2 冰峰客户端拨号频繁掉线重连怎么办?
    • 2.3 冰峰客户端用户访问不了内网资源怎么办?
    • 2.4 冰峰客户端提示ISK或特征码认证失败怎么办?
    • 2.5 登陆IE11浏览器,提示未安装Web SSL VPN插件?
    • 2.6 win7系统冰峰客户端拨号失败或者无法访问怎么办?
  • 3 固网互联问题

    • 3.1 冰峰VPN隧道建立失败怎么办?
    • 3.2 冰峰VPN隧道显示正常,隧道间不通怎么办?
    • 3.3 冰峰VPN隧道连接后老是断线重连怎么办?
  • 4 网极星系列产品问题

    • 4.1 网极星NP-QoS有报表记录都看不到怎么办?
    • 4.2 网极星NP-QoS策略不生效怎么办?
    • 4.3 网极星NP-QoS设备不能登陆怎么办?
    • 4.4 设备不定期重启怎么办?
    • 4.5 怎么实时接收防火墙的告警信息?
  • 5 配置问题

    • 5.1 端口映射问题?
    • 5.2 带宽管理问题?
  • 6 其他问题

    • 6.1 设备CPU使用率高怎么办?
    • 6.2 网络设备断电后不会自动重启?
    • 6.3 冰峰vpn客户端如何使用?
    • 6.4 怎么下载冰峰vpn客户端?
    • 6.5 冰峰vpn客户端各版本间有什么区别?
    • 6.6 无法登陆设备怎么办?
    • 6.7 我买的二手设备如何登陆?